学习工作台上手
用 AI 处理日常邮件
学会用 AI 辅助邮件分类和草拟回复
学习内容
前置条件
已识别邮件处理为效率瓶颈
关键概念
邮件分类、AI草拟、回复模板
方法重点
用 AI 对邮件分类后草拟回复,人工审核后发送
练习任务
用 AI 处理5封工作邮件
通关标准
5封邮件都有AI辅助的回复,且人工审核通过
AI 对话示范
观察提示词、追问、补充和输出如何协同。
工具:ChatGPT
你的提示词
帮我草拟一封回复:客户询问项目进度,目前项目延期一周,需要说明原因和新的交付时间
AI 追问
延期的原因是什么?新的交付时间确认了吗?
你的补充
原因是需求变更,新交付时间是下周五
AI 输出
邮件草稿:王总您好,感谢您的关注。关于项目进度,因近期需求有调整,交付时间更新为下周五(X月X日)。调整后的方案已同步至项目群,如有疑问随时沟通。此致敬礼。注意:请确认日期和具体需求变更描述...
检查清单
- ✓语气是否专业 2.是否说明了原因 3.是否给出了明确时间